Pensamentos

segunda-feira, 27 de maio de 2013

SugarCRM CE


Na aula de hoje estivemos a aprender a instalar o SugarCRM CE que é um produto de CRM corporativo com módulos para gerenciamento de empresas e divisões, contatos, prospects, oportunidades, ocorrências, campanhas de marketing, projetos, documentos, agenda e histórico. Sendo um produto open source, é distribuído gratuitamente na versão Sugar Community Edition.

  • Nada melhor que deixarmos este video para explicar bem como podem instalar este programa
Link:  http://www.youtube.com/watch?v=AZ07rfBSTvY



terça-feira, 21 de maio de 2013

Artigos de SEO - Otimização de Sites para Mecanismos de Pesquisa



Como otimizar seu site ou blog para ficar bem posicionado regionalmente?

Muitos profissionais que atuam no mercado de marketing digital ainda desconhecem a importância do posicionamento regionalizado de seu site, blog ou e-commerce.

Costumo ouvir argumentos de alguns que afirmam que seu objetivo não é local, é nacional ou até global e por isso não utilizam ferramentas como as que vamos discutir aqui. Na minha opinião, qualquer oportunidade de aparecer bem posicionado não pode ser desperdiçada, e mesmo que uma estratégia sirva para uma única cidade, ainda é válida.
 
Temos que considerar também empresas que atuam apenas localmente, como lojas de varejo off-line, prestadores de serviços, hotéis, restaurantes, entre outros. Para estes, aparecer bem posicionado regionalmente é essencial, e é por estes motivos que resolvi escrever este artigo. Vamos discutir aqui duas estratégias básicas: Inclusão de seu site no Google Maps (ou Google Places), e uso de diretórios regionais.
      
1. ADICIONE O SEU SITE AO GOOGLE MAPS
Google Maps é um serviço de pesquisa e visualização de mapas e imagens de satélite gratuito fornecido e desenvolvido pelo Google.
Além de disponibilizar mapas e rotas para qualquer ponto no Brasil e em diversos outros países, ele também oferece o "Local Business Center", ferramenta que permite com que qualquer empresa faça seu cadastro e seja então encontrada no Google Maps por qualquer usuário, além de aparecer em destaque nas pesquisas do Google.
Os resultados do Google Maps aparecem nas buscas quando o usuário procura "alguma coisa, em algum lugar", isto é, se você procurar apenas por "Hotel", terá um resultado genérico, porém, de você procurar por "Hotel em Curitiba", visualizará além dos resultados da busca orgânica do Google, uma lista com hotéis e seus respectivos endereços cadastrados no Maps.


 


2. DIRETÓRIOS LOCAIS, SITES DE CLASSIFICADOS E PÁGINAS AMARELAS
   
Outra opção interessante é incluir seu site, blog, e-commerce, ou até mesmo cadastrar seus produtos e serviços em diretórios locais, classificados e páginas amarelas, isso vai ajudar de duas maneiras. Além de direcionar o tráfego local para o seu site, atraindo um público de qualidade, você ainda pode conseguir melhorar seu posicionamento, pois vai gerar acesso para seu site e também links externos (backlinks).

  

Para encontrar os diretórios e classificados relevantes em sua região é muito simples. Use o próprio Google! Basta digitar na busca "Classificados gratis em..." ou "Anuncie Grátis..."
Você encontrará centenas de sites que oferecem estes serviços, de forma gratuita, ou mesmo de forma paga para anúncios destacados. Para alguns setores é fácil encontrar inclusive diretórios especializados em um nicho especifico, como é o caso de sites exclusivos para divulgação de hotéis, outros para automóveis, alguns voltados para o comércio de um bairro especifico, ou de um setor especifico.



PARA QUEM AINDA TEM DÚVIDAS, SEGUE ABAIXO UM TUTORIAL PASSO A PASSO:
http://www.gestordemarketing.com/page/como-otimizar-seu-site-ou-blog-para-ficar-bem-posicionado-regiona

segunda-feira, 13 de maio de 2013

Google Adwords

Nestas ultimas aulas temos falado sobre o Google Adwords onde criamos uma conta, irei explicar o que é, como funciona e os seus principais benefícios

O que é o Google Adwords

O Adwords é o programa de publicação de anúncios do Google. Por meio do Google Adwords, qualquer anunciante pode publicar anúncios do tipo links patrocinados e atingir milhões de pessoas na Internet.

 

Como funciona o Google Adwords  

O sistema de publicação e gerenciamento de anúncios do Google engloba o Google Adwords , os resultados de busca do Google e o AdSense, da seguinte forma:
- Google Adwords. Sistema no qual os anunciantes inserem os anúncios que desejam ver publicados nos resultados de busca do Google e também na rede de parceiros do Google Adsense. Para a publicação o anunciante pagará um valor por clique que varia de acordo com a concorrência pela palavra-chave escolhida.
- Anúncios no resultado de busca do Google. De acordo com a palavra-chave digitada pelo usuário na busca, o Google Adwords localiza em seu estoque os anúncios com conteúdo relacionado àquela palavra-chave e os publica no página de resultado de busca.
- Anúncios na rede de parceiros do Google Adwords - Adsense.O sistema localiza na rede de parceiros AdSense um site ou blog cujo conteúdo seja relacionado ao produto que está sendo anunciado. O Google cede ao site parceiro o direito de utilizar a tecnologia de gerenciamento de anúncios AdSense e paga um percentual do valor do clique ao editor do site parceiro. O site eCommerceOrg é parceiro do sistema Google Adwords. Veja exemplos reais de anúncios gerados pelo Adwords e publicados pelo AdSense no topo e no rodapé desta página.

 

 Principais benefícios do Google Adwords

Agilidade. Com um cartão de crédito e noções sobre o funcionamento do Google Adwords pode-se iniciar uma campanha de alcance nacional em minutos.
Conhecimento. Anuncios no Google Adwords geram um grande volume de dados sobre o mercado e o comportamento do consumidor que são de grande valor para o empreendedor.
Controle total de custos. A tecnologia Google Adwords permite ao empreendedor um controle total sobre  o desempenho dos anúncios, os custos e as receitas obtidas, facilitando muito a tomada de decisões.

Link da Google que vos poderá explicar melhor:
http://www.google.com.br/intl/pt-BR/adwords/educacao-br/

domingo, 14 de abril de 2013

Coca-cola diz-nos como estará o mundo em 2030



A Coca-Cola estreou a 9 de Abril, em Espanha, o segundo anúncio da sua campanha de promoção a um estilo de vida saudável. Depois do spot em que incentiva os cidadãos a levantaram-se e a imporem-se ao “poder invisível” e sedentário exercido pelas cadeiras, este novo vídeo apela à responsabilidade individual de cada um no desenvolvimento de uma sociedade com estilo de vida saudável.
Segundo este spot, assinado pela SCPF e com o título “Estatísticas”, os dados disponibilizados atualmente indicam que no ano 2030 praticamente 58% dos adultos já esteja “bastante gordo” e que a tecnologia fará com que no futuro o sedentarismo seja uma regra. Cerca de 60% da população mundial irá viver em cidades e durante a maior parte do tempo estará sentada ou encostada.
A Coca-Cola mostra, assim, uma vez mais a sua intenção de passar a imagem de que, apesar de ser uma marca recorrentemente associada às calorias, está preocupada em ganhar a batalha contra o sedentarismo e a obesidade.
E mais uma vez, WELL DONE coca-cola!

Optimização para Motores de Busca

Como temos falado nas outras publicações, temos estado a fazer um site através do Joomla, e nada mais importante que deixar o nosso site visível a todos os  cibernautas!! Pois bem, hoje iremos deixar um link de um Guia que vos irá ajudar bastante para que o vosso site
seja encontrado nos motores de busca ;)










sábado, 9 de março de 2013

Continuação do Joomla

  • Tal como vos disse na semana passada esta semana que passou continuamos a mexer e a aperfeiçoar as nossas capacidades no Joomla, esta semana em E-Marketing, aprendemos a criar e estruturar Menus no Joomla e aprendemos também a inserir vídeos, previsões meteorológicas e mapas de localização.

E como não existe maneira mais fácil de aprender duque ver, irei publicar dois vídeos que vos ensinara as dicas que aprendemos nas aulas desta semana que passou.


Sobre criar e estruturar menus,


Inserir vídeos e mapas,

E aqui estão mais umas dicas de como deixar o nosso site mais dinâmico e completo, espero ter ajudado e alguma duvida já sabem contactem-nos ;)

quarta-feira, 6 de março de 2013

terça-feira, 5 de março de 2013

O que é o Marketing ?


Boa tarde a todos,

 

Sei que algumas pessoas não têm bem a noção do que é o marketing e  é isso que eu venho explicar hoje.


"Muito resumidamente, o Marketing é o processo usado para determinar que produtos ou serviços poderão interessar aos consumidores, assim como a estratégia que se irá utilizar nas vendas, comunicações e no desenvolvimento do negócio. A finalidade do Marketing é criar valor e satisfação no cliente, gerindo relacionamentos lucrativos para ambas as partes. As actividades de um gestor de marketing abrangem um leque muito alargado de actividades, desde o estudo de mercado, a definição de uma estratégia, publicidade, vendas e assistência pós-venda. "



Fonte : http://pt.wikipedia.org/wiki/Marketing

sábado, 2 de março de 2013

Introdução ao Joomla


  • Na semana passada a nossas aulas de E-marketing traduziram-se no Joomla, onde aprendemos a Instalação da Linguagem, da Gestão de Extensões, instalação de Templates e  aprendemos também a gerir Menus e Conteúdos.

O que é o joomla:


O Joomla é um projeto de código aberto (licença GNU/GPL) e a sua última versão estável é a 1.0.13 e Joomla .1.5. Instalar o Joomla é relativamente simples e requer apenas conhecimentos básicos de informática, sem necessidade conhecer nenhuma linguagem de programação. Com um servidor de internet e uma base de dados, é possível obter um site completo, sem erros e seguro. 
Link´s:

Deixamos também aqui um link onde se encontra um tutorial fantástico composto por 20 lições que vos ajudará a mexer perfeitamente no joomla ;)

terça-feira, 19 de fevereiro de 2013

Conceitos SOSTAC, CLC, ANÁLISE SWOT

Depois da introdução ao E-marketing feita nos post anteriores, e acompanhando a matéria da aula leccionada ontem (18.02.13) achamos importante introduzir mais alguns tópicos:


Uma organização deve ter em mente um bom plano de marketing para isso é importante tem bem claro o significado da palavra SOSTAC (situation analysis, objectives, strategy, tactics, actions and control).



  1. Fazer uma análise da situação em que estamos, observar os pontos fortes e fracos do mercado. Analisar os clientes (actuais e potenciais) são essenciais para definirmos uma estratégia.
  2. Traçar objetivos e estratégias fazer perguntas como:

                - Onde queremos estar?
                - Como lá chegar?
                - Que ferramentas usar?
                - Qual a quota online que pretendemos atingir? Como aumentar o tempo de permanência no site  
                e a fidelização?
                - Queremos associar o nosso site a outros sites ou redes sociais?


     3. Ter em mente os 5's para estabelecer tácticas e acções:


Através do esquema acima, esperemos que entendam as palavras chave e onde se devem focar. Num novo post aprofundaremos cada um destes 5's. 

    4. Control, o último ponto do SOSTAC, mas não menos importante. É necessário ter controlo sobre todo o processo que estamos a realizar. Medir o impacto que estamos a ter,  através do web metrics e do kpi's isso é possível. É importante também estar atento ás tendências e isso é possivel com o "GOOGLE TRENDS" ou o "THINK WITH GOOGLE". Mas este também será um tópico que iremos aprofundar melhor. 



Para além da SOSTAC é importante esclarecer conceitos de CLC e análise SWOT.

O Ciclo de Vida do Cliente (CLC) é uma ferramenta que considera a criação e entrega de valor da vida para os clientes ou seja CLC olha para produtos e serviços que os clientes necessitam ao longo das suas vidas. Orientada para o mercado, em vez de produto orientado (por exemplo, CLP). Etapas-chave do relacionamento com o cliente são considerados.

A análise SWOT é uma ferramenta para organização de uma auditoria e do seu ambiente. É a primeira etapa do planejamento de marketing e ajuda a concentrar-se em questões fundamentais. SWOT representa forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.


Assim que aprofundarmos os tópicos acima mencionados, iremos publicar aqui para que possam acompanhar. Esperemos ter esclarecido os conceitos e ajudado.




sexta-feira, 15 de fevereiro de 2013

Google Analystics



Na nossa disciplina de E-Marketing iremos utilizar frequentemente o Google Analytics que é uma ferramenta gratuita da Google que nos permitirá analisar as estatísticas do numero de visitas do nosso Blog. Considerando uma ferramenta interessante e bastante útil decidimos deixar aqui um post para vocês verem e darem a vossa opinião...
 


Definição de Google Analystics:
 


"O Google Analystics é uma Application Programming Interface (API) ou, em português, Interface de Programação de Aplicativos. Essa ferramenta é gratuita e disponibilizada pelo Google para ser usada pelos desenvolvedores de sites e profissionais de Search Engine Optimization (SEO), que em português significa Otimização para Motores de Busca. Com o Analytics você consegue acompanhar detalhes sobre a visitação e estatísticas do seu site, além de tornar possível a verificação de variáveis interessantes, como a quantidade de visitas por dia ou então as keywords que estão sendo relacionadas ao seu site. Todos os dados são extraídos diariamente das estatísticas do próprio Google. Atualmente, o Google Analytics é a ferramenta de optimização de Sites mais utilizada no mundo."

 

Para aprenderem melhor como utilizar o Google Analytics, esta aqui o link que lhes permitira ajudar a utilizar os benefícios dessa ferramenta de análise ;)

quarta-feira, 13 de fevereiro de 2013

Definição de E-Marketing


Iremos apresentar algumas definições de E-Marketing de entidades diferentes para dar a entender melhor o seu significado:

  • "A Internet é hoje uma parte essencial no quotidiano do consumidor e é 
  • determinante na forma como estes seleccionam o melhor fornecedor, escolhem os 
    produtos, interagem com marcas e realizam as suas compras. Os consumidores estão 
    perante outros tipos de tecnologias de informação tais como PDA’s, telemóveis 3G e 
    televisão interactiva (Chaffey, Chadwick, Johnston e Mayer, 2006). 
    Deste fenómeno surgem, então, diferentes formas de encarar e definir o emarketing, havendo quem o relacione e quem o distinga de Internet marketing"......"
  • a maioria dos autores definem e-marketing relacionando-o com o 
  • Internet marketing, contudo ele é, por vezes, considerado como um conceito mais 
  • alargado, visto referir-se à tecnologia digital e incluir, também, os sistemas de gestão 
  • digital de dados do cliente e a gestão e manutenção da relação com o cliente
  • "

Fonte: http://www3.uma.pt/fcf/IMG/pdf/E-Marketing_Mix.pdf



  • "Não existe ainda uma definição clara do que é marketing no cyberspace. Os "marketeiros" sérios, como Peter Drucker, Tom Peters ou James Martin, não partilham a mesma opinião entre si. Isso ocorre porque não há, ainda, exemplos consistentes e a mídia não está consolidada. Por exemplo: o texto é, hoje, a mídia mais importante, mas será claramente substituída pela voz. A primeira vantagem do marketing digital é o atendimento totalmente personalizado a um custo de atendimento de massa. O que Stan Rapp previu em seu livro (RAPP, Stan. Maximarketing. São Paulo: Makron Books, 1994) (o consumidor sendo atendido individualmente) não aconteceu, de fato, com o marketing direto, mas vai acontecer com o marketing digital. A segunda grande vantagem, mais imediata, é a substituição dos catálogos e manuais: muito mais completo, atual e barato para quem produz e não ocupa espaço de quem os utiliza. Existe uma enorme gama de vantagens, principalmente para o futuro. O Marketing Digital vai colonizar o cyberspace e tornar a realidade virtual uma virtualidade real, trazendo retorno sobre o investimento e transformando significativamente as relações de negócios."


Fontehttp://www.portaldomarketing.com.br/Dicionario_de_Marketing/E.htm